Termos de Uso

• Agendebot: Plataforma de agendamento automático via WhatsApp, operada pela Agendebot LTDA (CNPJ 61.902.701/0001-00).
• Contratante: Pessoa física ou jurídica que assina um plano do agendebot para uso em seu negócio.
• Cliente final: Pessoa que realiza agendamentos pelo WhatsApp do Contratante.

O agendebot é um assistente virtual de agendamentos que opera pelo WhatsApp. O serviço permite que os clientes finais do Contratante agendem horários automaticamente, sem necessidade de interação humana. O Contratante configura serviços, profissionais e horários disponíveis; o bot gerencia todo o processo de agendamento.

O serviço é oferecido em planos mensais, conforme descrito na página de preços. O pagamento é realizado via PIX ou cartão de crédito por meio de plataformas de pagamento seguras. A assinatura é renovada automaticamente a cada mês até que o Contratante solicite o cancelamento.

Em caso de falha no pagamento, o acesso ao serviço pode ser suspenso até que a pendência seja regularizada.

O Contratante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo WhatsApp de suporte. O cancelamento encerra a renovação automática; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados.

• Manter os dados cadastrais atualizados.
• Utilizar o serviço apenas para fins lícitos.
• Não utilizar o bot para envio de spam ou mensagens em massa não solicitadas.
• Respeitar os Termos de Serviço do WhatsApp/Meta.
• Informar seus clientes finais sobre o uso do bot para atendimento.

O agendebot é responsável pelo funcionamento da plataforma de agendamento. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades ou limitações do WhatsApp/Meta, nem por perdas decorrentes de falhas de conexão à internet ou problemas no dispositivo do Contratante.

O agendebot não tem responsabilidade sobre a relação entre o Contratante e seus clientes finais, incluindo cancelamentos de atendimentos, qualidade dos serviços prestados ou cobranças realizadas pelo Contratante.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo agendebot está descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Todo o conteúdo da plataforma agendebot — incluindo código, design, marca e textos — é de propriedade exclusiva da Agendebot LTDA. É vedada a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

O agendebot pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado. O uso continuado do serviço após a comunicação implica aceitação dos novos termos.